Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan 4d forecast

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform 4d forecast di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun aktifMerangkumi pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXBidang kuasa: wilayah yang disokongBerkuat kuasa selepas pendaftaran akaun
4d forecast Terma dan Syarat Penggunaan 4d forecast
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang terma ini atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana peruntukan, pasukan sokongan 4d forecast boleh dihubungi melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan segera berkaitan terma penggunaan, pembayaran atau hak akaun anda. Tersedia setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci berkaitan terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Respons biasanya diterima dalam tempoh satu hari bekerja.
Pusat Bantuan Akaun Log masuk ke bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk mengakses dokumen terma terkini, rekod penerimaan terma dan sejarah perubahan polisi kami.
PERLINDUNGAN DAN DASAR KAMI

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan maklumat akaun anda dengan langkah keselamatan yang konkrit dan proses yang telus. Setiap aspek — dari penyimpanan data hingga pengesahan pengeluaran — direka untuk memastikan pengalaman yang selamat di wilayah…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan enkripsi. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda atau perintah undang-undang yang sah.

Kuki dan Penjejakan

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan fungsi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicatat dan dimaklumkan kepada anda.

Pengesahan Pengeluaran

Pengeluaran wang diproses selepas semakan identiti ringkas yang mematuhi keperluan pengawalseliaan. Proses ini biasanya selesai dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui sokongan kami.

Permintaan Perubahan Terma

Untuk meminta penjelasan atau membantah mana-mana peruntukan terma, hubungi kami melalui e-mel sokongan. Setiap aduan akan direkodkan dan dibalas dalam masa yang dinyatakan.

Soalan Tentang Terma dan Syarat Kami

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan tentang terma penggunaan 4d forecast. Setiap jawapan mencerminkan dasar semasa kami yang terpakai untuk akaun Malaysia di wilayah yang disokong.

Terma berkuat kuasa serta-merta selepas anda menyelesaikan pendaftaran akaun. Penggunaan platform selepas itu dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua peruntukan yang dinyatakan.

Sebarang kemas kini terma akan dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda dan ditampilkan sebagai notis dalam akaun. Kami tidak mengubah terma tanpa notis terlebih dahulu kepada pengguna aktif.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma pengendali masing-masing yang berasingan.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Sebarang baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur pengesahan yang standard.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data akan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Versi terkini sentiasa boleh didapati di halaman ini pada laman web 4d forecast. Log masuk ke akaun anda dan semak bahagian Bantuan untuk rekod tarikh penerimaan terma anda.