Rujukan Laman

Bagaimana 4d forecast Melindungi Data Anda

Di 4d forecast, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda.

Data dienkripsi SSLAkses terhad kepada kakitangan yang diberi kuasaTiada data dijual kepada pihak ketigaPermintaan penghapusan data diterimaPolisi dikemaskini secara berkala
4d forecast Bagaimana 4d forecast Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan mengenai Dasar Privasi, permintaan akses data, atau aduan berkaitan maklumat peribadi anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami untuk pengendalian yang lebih pantas.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung dalam laman 4d forecast untuk menjawab soalan awal berkaitan privasi anda. Waktu operasi adalah setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.
Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan penghapusan data, pembetulan maklumat atau eksport rekod akaun anda, gunakan borang permintaan rasmi yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda selepas log masuk.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Komitmen kami terhadap privasi bukan sekadar dasar bertulis — ia dilaksanakan melalui langkah teknikal dan prosedur operasi yang konkrit.

Enkripsi Data Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS terkini. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan rekod akaun anda.

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas operasi mereka boleh melihat data peribadi anda. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan operasi atau di mana undang-undang tempatan membenarkan penyimpanan tersebut. Apabila tempoh itu tamat, data akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kuki dan Penjejakan

Laman 4d forecast menggunakan kuki sesi untuk memastikan pengalaman anda berfungsi dengan betul — termasuk mengekalkan log masuk anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Keselamatan Akaun Anda

Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan unik dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran ke e-mel yang didaftarkan dalam masa nyata.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang rasmi dalam akaun anda dan kami akan memproses dalam tempoh tiga hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi 4d forecast

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan spesifik tentang cara data peribadi anda dikendalikan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkenaan privasi dan keselamatan maklumat.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan rekod transaksi pembayaran. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan pendedahan, seperti kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan operasi. Rekod transaksi disimpan selagi diperlukan untuk tujuan perakaunan. Apabila akaun ditutup, data dihapus selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan rasmi dalam bahagian tetapan. Anda boleh meminta eksport data, pembetulan maklumat atau penghapusan penuh. Kami memproses setiap permintaan dalam masa tiga hari bekerja.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan halaman anda. Kami tidak menggunakan kuki untuk menjejak anda merentasi laman web lain. Tetapan kuki boleh diuruskan terus melalui pelayar anda.

Butiran pembayaran penuh seperti nombor akaun bank atau kelayakan dompet tidak disimpan selepas pengesahan transaksi selesai. Kami hanya menyimpan rekod ringkas transaksi bagi tujuan sejarah akaun anda.

Hubungi pasukan privasi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel khusus privasi kami. Laporan pelanggaran disiasat dalam masa 24 jam dan anda akan dimaklumkan tentang perkembangan siasatan tersebut.